Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

APERÇU

Ce site web est exploité par Zoua. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Zoua.

Zoua met à votre disposition ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, politiques et avis mentionnés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales d’utilisation (« Conditions », « CGU »), y compris les politiques et conditions supplémentaires mentionnées ici ou accessibles par lien.

Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris sans limitation les visiteurs, vendeurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser notre site web. En accédant à toute partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas l’ensemble de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser nos Services.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce en ligne nous permettant de vendre nos produits et services.

SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays ou région de résidence, ou avoir obtenu le consentement nécessaire pour permettre à vos personnes mineures à charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois applicables.

Vous ne devez transmettre aucun virus, malware ou code destructeur.

Toute violation des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Vous comprenez que votre contenu (hors informations bancaires) peut être transféré non chiffré sur divers réseaux.

Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées pendant leur transmission.

Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter une partie du Service sans autorisation écrite expresse.

SECTION 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour.

Les contenus sont fournis à titre informatif général uniquement.

Toute utilisation de ces informations se fait à vos propres risques.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou interrompre le Service à tout moment sans préavis.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne.

Ils peuvent être proposés en quantités limitées et soumis à notre Politique de remboursement.

Nous avons fait de notre mieux pour afficher fidèlement les couleurs et images de nos produits, sans toutefois pouvoir garantir l’exactitude d’affichage sur votre écran.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes selon la personne, région ou juridiction.

SECTION 6 – FACTURATION ET INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande.

Nous pouvons limiter ou annuler des quantités commandées par personne, foyer ou commande.

Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes lors de vos achats.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle.

Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie.

SECTION 8 – LIENS TIERS

Certains contenus ou services peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l’exactitude des sites tiers.

SECTION 9 – COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS

Si vous nous envoyez des idées, suggestions, commentaires ou autres contenus, vous acceptez que nous puissions les utiliser librement sans compensation.

Nous pouvons supprimer tout contenu jugé illicite, offensant ou contraire aux présentes Conditions.

SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La transmission de vos données personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS ET OMISSIONS

Il peut occasionnellement y avoir des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant les produits, prix ou promotions.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est interdit d’utiliser le site :

• à des fins illégales

• pour harceler ou discriminer autrui

• pour transmettre des virus ou logiciels malveillants

• pour collecter des données personnelles d’autrui

• pour spammer, hameçonner ou contourner la sécurité

Nous pouvons résilier votre accès en cas de violation.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES / LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs.

Le Service et les produits sont fournis « tels quels ».

Dans les limites autorisées par la loi, Zoua ne pourra être tenu responsable des pertes directes ou indirectes liées à l’utilisation du Service.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Zoua contre toute réclamation résultant de votre violation des présentes Conditions.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement applicables.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les présentes Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.

Nous pouvons mettre fin à votre accès au Service à tout moment en cas de non-respect.

SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant l’utilisation du Service.

SECTION 18 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales d’utilisation sont régies par les lois de l’Union européenne.

SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.

Votre utilisation continue du site après modification constitue votre acceptation des changements.

SECTION 20 - DROIT DE RÉTRACTATION

Lorsque la loi applicable l’exige, y compris en France et en Suisse, les clients peuvent bénéficier d’un droit légal de rétractation pour les achats éligibles effectués en ligne. Ce droit permet aux consommateurs d’annuler leur commande pendant le délai légal de rétractation applicable, sans avoir à fournir de motif.

Pour exercer un droit de rétractation applicable ou obtenir plus d’informations, veuillez nous contacter via notre chat d’assistance en direct ou consulter notre Politique de remboursement / retours.

SECTION 20 – CONTACT

Toute question concernant les présentes Conditions doit nous être adressée via notre chat d’assistance en direct sur notre site web.

Nom commercial : Zoua
Responsable : Dean Almarresh

Adresse :
3 Quai de Grenelle
75015 Paris
France